oleh: Riri Satria

Jika tidak ada halangan dan perubahan, pada tahun 2026 ini saya ditunjuk menjadi Ketua Dewan Juri Indonesia Digital Culture for Excellence Award (IDCEA) oleh majalah First Indonesia. Sebelumnya sejak tahun 2023 saya bertindak sebagai anggota Dewan Juri.

Penunjukan itu bukan hanya sebuah kehormatan, melainkan juga sebuah panggilan intelektual dan batin untuk kembali merenungkan satu pertanyaan yang tampaknya sederhana, tetapi sesungguhnya sangat luas maknanya, apakah yang dimaksud dengan digital culture?

Pertanyaan itulah yang ingin saya jawab melalui tulisan ini, bukan semata sebagai definisi akademik, melainkan sebagai refleksi atas cara kita hidup di zaman yang terus berubah.

Pagi hari kini sering tidak lagi dimulai dengan suara burung, desir angin, atau percakapan ringan dengan orang-orang di rumah. Banyak dari kita, mungkin hampir tanpa sadar, memulai hari dengan cahaya layar yang menyala di telapak tangan. Mata yang baru saja terbuka segera disambut notifikasi, pesan yang masuk semalam, kabar dari media sosial, berita yang berlari lebih cepat daripada pikiran kita sempat menata diri.

Ada sesuatu yang diam-diam berubah dalam cara kita hidup. Dunia digital tidak lagi sekadar alat yang kita gunakan, melainkan ruang tempat kita menjalani sebagian besar pengalaman sebagai manusia.

Digital culture atau budaya digital lahir dari perubahan yang pelan namun sangat dalam itu. Ia bukan semata soal teknologi, aplikasi, atau jaringan internet yang semakin cepat, melainkan tentang kebiasaan baru yang tumbuh dalam keseharian kita. Cara kita berbicara, bercanda, jatuh hati, bekerja, bahkan merasa kesepian, kini banyak berlangsung di ruang-ruang virtual yang tak kasatmata.

Percakapan tidak selalu membutuhkan tatap muka. Kehadiran seseorang dapat terasa begitu dekat hanya melalui titik hijau yang menandakan “online”. Sebuah emoji sederhana kadang mampu menggantikan kalimat panjang, sementara sebuah tanda “seen” tanpa balasan justru dapat menimbulkan gelombang perasaan yang sulit dijelaskan.

Ada momen-momen ketika saya sendiri merasakan betapa budaya digital telah menjadi bagian dari denyut emosi pribadi. Rasa senang bisa datang hanya karena sebuah pesan kecil yang muncul di layar pada waktu yang tidak terduga. Sebaliknya ada juga kegelisahan yang muncul saat dunia maya terasa terlalu ramai, terlalu cepat, terlalu penuh suara.

Layar yang semestinya menjadi jendela justru kadang berubah menjadi cermin yang memantulkan kecemasan kita sendiri. Kita melihat kehidupan orang lain yang tampak begitu rapi, bahagia, dan sempurna, lalu diam-diam membandingkannya dengan kehidupan kita yang nyata, yang tentu jauh lebih berantakan dan manusiawi.

Perubahan itu terasa sangat nyata ketika kita memasuki ruang perusahaan atau organisasi. Kantor hari ini tidak lagi hanya dibangun oleh meja, kursi, dan ruang rapat fisik, melainkan juga oleh platform digital yang menjadi jantung interaksi sehari-hari.

Percakapan kerja bergerak melalui aplikasi pesan instan, koordinasi berlangsung lewat ruang rapat virtual, dan keputusan sering kali lahir dari dokumen bersama yang dikerjakan secara simultan dari tempat yang berbeda.

Budaya digital di dalam organisasi bukan hanya penggunaan teknologi, tetapi cara berpikir baru tentang kerja, kolaborasi, dan kepemimpinan.

Di banyak perusahaan, budaya digital tampak dalam ritme kerja yang lebih cepat, lebih cair, dan lebih terbuka. Informasi dapat mengalir lintas divisi tanpa harus menunggu birokrasi yang panjang. Seorang staf muda dapat menyampaikan ide langsung kepada pimpinan melalui kanal komunikasi internal.

Tim yang berada di kota atau bahkan negara berbeda tetap dapat bekerja dalam satu proyek yang sama. Ada semacam demokratisasi ruang kerja yang dibentuk oleh teknologi, di mana jarak fisik tidak lagi menjadi penghalang utama bagi kolaborasi.

Namun seperti kehidupan personal, ruang organisasi juga membawa sisi emosional yang tidak sederhana. Kecepatan komunikasi digital kadang menghadirkan tekanan yang nyaris tak terlihat. Pesan yang masuk di luar jam kerja, notifikasi rapat mendadak, atau tuntutan untuk selalu responsif bisa membuat batas antara kehidupan profesional dan personal menjadi kabur.

Banyak orang merasakan bahwa pekerjaan seolah terus mengikuti hingga ke rumah, bahkan ke ruang paling privat dalam hidupnya. Laptop yang tertutup belum tentu menandakan pekerjaan selesai, karena ruang digital tetap terbuka dan selalu memanggil.

Saya sering melihat bahwa budaya digital dalam organisasi juga mengubah cara seseorang memandang dirinya di tempat kerja. Kehadiran tidak lagi diukur hanya dari fisik yang duduk di kantor, tetapi dari jejak digital: seberapa aktif dalam diskusi, seberapa cepat merespons, seberapa terlihat kontribusinya di ruang virtual.

Ada rasa bangga ketika ide yang ditulis dalam sebuah forum internal diapresiasi banyak orang. Tetapi ada pula kecemasan yang muncul ketika seseorang merasa “tidak terlihat” di tengah arus komunikasi yang begitu cepat.

Pada sisi lain, budaya digital dapat menjadi energi transformasi organisasi. Perusahaan yang mampu membangun budaya digital dengan sehat biasanya tidak berhenti pada penggunaan perangkat, tetapi juga menumbuhkan nilai-nilai baru seperti keterbukaan, kolaborasi, pembelajaran berkelanjutan, dan inovasi.

Teknologi menjadi medium untuk memperkuat budaya organisasi, bukan sekadar alat administratif. Dalam ruang seperti itu, digital culture hadir sebagai nafas yang menghubungkan manusia, gagasan, dan tujuan bersama.

Meski demikian, pertanyaan yang paling penting tetap sama, apakah teknologi mendekatkan manusia di dalam organisasi, atau justru menjauhkan mereka? Sebuah perusahaan bisa sangat modern secara digital, tetapi tetap kehilangan kehangatan relasi antar individu.

Sebaliknya, organisasi yang sehat adalah organisasi yang mampu menjaga keseimbangan antara efisiensi teknologi dan sentuhan kemanusiaan. Budaya digital yang paling kuat bukanlah yang paling canggih, melainkan yang tetap memberi ruang bagi empati, penghargaan, dan rasa memiliki.

Pada akhirnya, budaya digital adalah cermin zaman kita, baik dalam kehidupan personal maupun dalam dunia kerja. Ia mengubah cara kita berelasi, berkarya, dan memahami diri sendiri.

Di tengah layar yang terus menyala, manusia tetap membutuhkan ruang untuk hadir secara utuh, sebagai individu, sebagai rekan kerja, dan sebagai bagian dari komunitas yang lebih besar.

Teknologi boleh menjadi medium, tetapi jiwa dari setiap perusahaan dan organisasi tetaplah manusia yang bekerja, bermimpi, dan tumbuh bersama di dalamnya.

-- Riri Satria -----