oleh: Riri Satria

Disclaimer: tulisan ini mungkin mengandung ajaran sesat lagi menyesatkan. Jika Anda memutuskan untuk terus membaca, maka segala risiko ditanggung sendiri. Hehehe.

Sore itu kami duduk santai di sebuah kafe, kopi mengepul pelan di atas meja, sementara percakapan mengalir seperti biasanya: ringan di awal, lalu perlahan-lahan masuk ke wilayah yang agak serius. Saya bersama beberapa mahasiswa. Topik yang entah bagaimana muncul adalah sesuatu yang sebenarnya sering dibicarakan orang, tetapi jarang dibedah secara jujur, yaitu office politics.

Awalnya diskusi berjalan seperti diskusi kelas biasa. Ada yang berbicara tentang strategi bertahan di organisasi, ada yang menyinggung soal kepemimpinan, ada pula yang bercerita tentang pengalaman di kantor-kantor besar. Sampai kemudian seorang mahasiswa melemparkan pertanyaan yang membuat kami semua berhenti sejenak.

“Pak, trik-trik kotor di dalam organisasi itu juga termasuk office politics ya?”

Pertanyaan itu sederhana, tetapi menggelitik. Saya tersenyum, menyesap kopi sebentar, lalu menjawab: ya, itu juga bagian dari praktik office politics. Bahkan dalam beberapa buku tentang organisasi, ada istilah yang agak ekstrem, yaitu office politics ala mafia.

Sebelum diskusi kami semakin jauh, saya mencoba menjelaskan terlebih dahulu makna dari dua istilah itu. Office politics atau politik kantor pada dasarnya adalah dinamika sosial yang tidak selalu tertulis dalam aturan organisasi. Ia adalah taktik, manuver, permainan pengaruh, dan kadang juga permainan kekuasaan yang terjadi di tempat kerja. Individu atau kelompok menggunakan berbagai cara untuk mempengaruhi keputusan, mendapatkan keuntungan pribadi, memperoleh promosi, atau memperluas pengaruhnya.

Di dalamnya ada negosiasi, ada aliansi, ada persaingan, dan kadang ada intrik. Dalam bentuk yang sehat, office politics bisa menjadi seni berjejaring dan membangun pengaruh. Tetapi dalam bentuk yang gelap, ia bisa berubah menjadi permainan yang merusak budaya organisasi.

Sementara itu kata mafia memiliki sejarah yang jauh lebih keras. Mafia dikenal sebagai organisasi kriminal yang rahasia, terstruktur secara hierarkis, dan terlibat dalam berbagai bentuk kejahatan terorganisir: pemerasan, perdagangan narkoba, perjudian ilegal, pencucian uang, sampai prostitusi.

Istilah ini berasal dari Sisilia, Italia, pada abad ke-19, dan kemudian menjadi simbol bagi sindikat kriminal kuat yang beroperasi di berbagai belahan dunia. Di Amerika Serikat misalnya, dikenal jaringan yang disebut La Cosa Nostra, yang menjadi salah satu representasi paling terkenal dari organisasi mafia modern.

Ketika dua istilah itu dipertemukan, lahirlah metafora yang cukup mengerikan sekaligus menarik, yaitu office politics ala mafia. Tentu saja bukan berarti kantor berubah menjadi markas kriminal. Tetapi istilah itu menggambarkan gaya permainan kekuasaan yang penuh intrik, manipulasi, dan strategi gelap.

Nah, kira-kira seperti itulah yang kami bahas sore itu. Saya mencoba menguraikan kepada para mahasiswa beberapa pola yang sering muncul dalam praktik office politics yang gelap semacam ini. Saya tidak menyebutnya sebagai strategi yang patut ditiru. Justru sebaliknya. Kita perlu mengenalnya supaya tidak melakukannya, dan juga supaya tidak menjadi korban.

Pertama adalah gaya klasik, lempar batu, sembunyi tangan, lalu tuding orang lain. Intinya sederhana: kita membuat kesalahan, tetapi tanggung jawabnya dialihkan kepada orang lain. Dalam bentuk ekstrem, ini bisa menjadi pembunuhan karakter. Fitnah yang dirancang pelan-pelan sampai reputasi seseorang runtuh.

Kedua adalah strategi yang dalam bahasa Indonesia dikenal dengan ungkapan indah sekaligus mengerikan, yaitu menggunting dalam lipatan. Menggerogoti dari dalam. Orang menyusup, membangun kepercayaan, lalu perlahan-lahan merusak struktur organisasi dari dalam. Dalam sejarah militer, kita mengenalnya sebagai kisah legendaris Kuda Troya.

Ketiga adalah pepatah yang sering kita dengar sejak kecil, ayam bertelur, sapi yang mendapat nama. Ada orang yang bekerja keras berbulan-bulan, tetapi orang lain yang tiba-tiba muncul di menit terakhir justru menjadi tokoh utama. Dunia kerja kadang memang memiliki panggungnya sendiri, dan tidak semua pemain tampil dengan cara yang jujur.

Keempat adalah mencari kambing hitam. Ini juga strategi klasik untuk menyelamatkan muka. Jika sesuatu gagal, maka kesalahan dialihkan kepada faktor eksternal: kondisi ekonomi, cuaca, sistem, bahkan nasib. Pokoknya yang penting reputasi pribadi tetap selamat.

Kelima adalah penyanderaan, tentu bukan penyanderaan fisik seperti dalam film. Ini penyanderaan psikologis. Seseorang memegang “kartu rahasia” orang lain: foto, informasi pribadi, atau kelemahan tertentu. Dengan itu, ia bisa mengendalikan orang tersebut.

Keenam adalah melucuti senjata secara perlahan. Tidak perlu menyerang secara terbuka. Cukup pisahkan seseorang dari timnya, kurangi sumber dayanya, pangkas perannya, dan biarkan ia melemah dengan sendirinya.

Ketujuh adalah melempar lumpur ke wajah orang lain. Secara sistematis, terstruktur, dan masi. Tujuannya jelas, yaitu menggiring opini publik agar seseorang berubah dari sosok yang dihormati menjadi musuh bersama.

Kedelapan adalah prinsip sederhana, di mana pertahanan terbaik adalah menyerang. Jika kita punya kelemahan, jangan sampai orang lain melihatnya. Cara tercepat menutupinya adalah dengan menyerang kelemahan orang lain lebih dulu.

Kesembilan mungkin yang paling lucu sekaligus paling menjengkelkan, yaitu pura-pura bodoh. Tidak tahu, tidak ingat, tidak punya informasi. Diulang terus sampai lawan bicara capek sendiri. Percaya atau tidak, strategi ini bahkan kadang muncul dalam dunia diplomasi.

Kesepuluh, yang terakhir, tentu saja praktik yang sudah sangat kita kenal, suap, gratifikasi, dan sejenisnya.

Ketika saya selesai menjelaskan semua itu, meja kami sempat sunyi beberapa detik. Lalu salah satu mahasiswa tertawa kecil dan berkata, “Serem juga ya, Pak.”

Saya ikut tertawa. Memang terdengar seperti cerita film gangster.

Tetapi yang membuatnya tidak lucu adalah kenyataan bahwa praktik-praktik seperti ini benar-benar ada dalam kehidupan organisasi, baik di dunia bisnis, birokrasi, bahkan kadang di lingkungan yang seharusnya menjunjung tinggi nilai moral.

Karena itulah saya selalu mengatakan kepada para mahasiswa saya, kenali praktik-praktik ini, tetapi jangan pernah menjadikannya pedoman hidup. Jangan lakukan hal-hal seperti ini di kantor.

Integritas mungkin tidak selalu membuat kita menjadi orang yang paling cepat naik jabatan. Tetapi ia membuat kita bisa pulang ke rumah tanpa harus menanggung beban batin yang berat.

Dalam jangka panjang, saya masih percaya, mungkin dengan sedikit naif, bahwa organisasi yang sehat akan lebih menghargai orang yang bekerja dengan cara yang bersih.

Mungkin saya terlalu optimis. Tetapi kalau kita berhenti percaya pada itu, bisa-bisa dunia kerja akan benar-benar berubah menjadi arena mafia.

Nah, itulah yang saya maksud ketika mengatakan, inilah office politics ala mafia 😎